待ち時間なし
朝の6:30頃に、電話が鳴る。
こんな時間に電話をよこすのは、
わたしの弟がパニックになった時くらい...
弟の場合は、
パニックになる事実そのものは、
たいしたことのないことなのだが、
電話をかけてくる時間帯や、
頻度が「問題」だから、
それに長年つき合ってきた私も、
だいぶ慣れてきて、電話が鳴っても、
「またか」と、けっこう冷静にしていられる。
で、先日の6:30にも、
電話の前に行って、
ナンバーディスプレイを見てみる。
すると、妻の知人から。
看護婦だった妻には、
病気とか体調のことで、
けっこう相談の電話が来る。
妻はまだ寝ていたので、
わたしが応対してみる。
「体に湿疹が出来て、
かゆくてかゆくて眠れなかった。
総合病院の救急外来に電話をして、
そっちに行ってもいいか、と尋ねたら、
皮膚科の担当医がいないから、
行き着けの皮膚科へ行ったほうがいい、
と言われた。」
とのこと。
幸い、その皮膚科には、
わたしの次女も「とびひ」で通ったことがあったので、
知っていた。
さらには、インターネットで受付できることも思い出し、
予約スタートの9:00になったら予約して連絡をする、
と伝えた。
便利な時代になったもんです。
9:00になって、予約をしたら、
13番目とのこと。
その知人さん宅から、病院までは30分ほどだったから、
着いてまもなく、診察してもらえたらしい。
病院に行って、待ち時間なし。
体具合が良くない上に、
病院で待たされることほど、
さらに不快な気分になるものはない。
どこの病院でも、こんなシステムが入ってくれたら嬉しい。
こんな時間に電話をよこすのは、
わたしの弟がパニックになった時くらい...
弟の場合は、
パニックになる事実そのものは、
たいしたことのないことなのだが、
電話をかけてくる時間帯や、
頻度が「問題」だから、
それに長年つき合ってきた私も、
だいぶ慣れてきて、電話が鳴っても、
「またか」と、けっこう冷静にしていられる。
で、先日の6:30にも、
電話の前に行って、
ナンバーディスプレイを見てみる。
すると、妻の知人から。
看護婦だった妻には、
病気とか体調のことで、
けっこう相談の電話が来る。
妻はまだ寝ていたので、
わたしが応対してみる。
「体に湿疹が出来て、
かゆくてかゆくて眠れなかった。
総合病院の救急外来に電話をして、
そっちに行ってもいいか、と尋ねたら、
皮膚科の担当医がいないから、
行き着けの皮膚科へ行ったほうがいい、
と言われた。」
とのこと。
幸い、その皮膚科には、
わたしの次女も「とびひ」で通ったことがあったので、
知っていた。
さらには、インターネットで受付できることも思い出し、
予約スタートの9:00になったら予約して連絡をする、
と伝えた。
便利な時代になったもんです。
9:00になって、予約をしたら、
13番目とのこと。
その知人さん宅から、病院までは30分ほどだったから、
着いてまもなく、診察してもらえたらしい。
病院に行って、待ち時間なし。
体具合が良くない上に、
病院で待たされることほど、
さらに不快な気分になるものはない。
どこの病院でも、こんなシステムが入ってくれたら嬉しい。





